>石津様
こんにちは、Oです。発送後すぐに到着しストラップの確認をしました。
>修理状態はとても出来が良く、袋や梱包などの本来オマケ部分に
>ついても妥協のない拘りと丁寧な仕事を感じ、
>事前のお手軽発送キットやメールの返答も含め、
>客という立場を忘れ今回の代金ではこちらが申し訳なくなるほどの喜びがありました。
>もともと私は、好きなものはそれだけを使い続けたいという性格があり、
>今回のストラップ故障(2商品とも)は非常に落ち込んでいました。
>そんな中インターネットで救世主のごとく見つけたクロムカスタム工房様。
>これからも何かと相談、お世話になりたいと思います。今回は本当にありがとうございました。
>こんばんは、Oと申します。
>クロムハーツが好きで常に身に着けていたいと思い携帯ストラップを購入しました
>(都内正規店)。
>始めに購入したのは写真左(29,000円)。
>携帯ストラップなので普段はズボンポケットに入れますが
>ポケットの外に出たクロスが何かにひっかかると、
>そのまま引っ張られるようにボールチップの内側に織り込んである
>メイン紐が抜けてしまい、一度無理やり直しましたが2度目には素人修理不可に。。。
>次に購入したのは写真右(41,000円)。
>こちらはメイン紐が丈夫で抜けたり切れるような事はありませんでしたが、
>「携帯とストラップを繋ぐ細い紐」がポケットに入れ、
>外にメイン紐を出してぶら下げるように使用していたところ
>擦れてきて1年せずに切れました。
>どちらも元に戻して頂けたら一番良いのですが、
>後者を使い続けたいと思っておりまして後者の細い紐について
>「細い鉄素材の紐」に修理・加工をして頂くことは可能でしょうか。
>また、可能である場合の費用と工期はどのくらいでしょうか。
>前者のストラップは元に戻したら観賞用にしたいと思います。
>正規店に修理持ち込みをしたところ、本国へ輸送して修理するので時間は3ヶ月程、
>費用は最低1つ15,000円プラスアルファとの事で
>とても納得の出来る内容ではありませんでした。
>そもそも携帯ストラップなのですからポケットに入れて使用する事など
>想定出来るものと思いますが、あまりにも壊れやすく残念です。
>是非クロムカスタム工房様に安価で丈夫な加工を施し修理して頂きたく思い
>メールをお送りさせて頂きました。
>ご返信をお待ちしております。